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Comment transférer du crédit chez Ooredoo ?

Transfert de crédit entre lignes Ooredoo : le bon code, les conditions et que faire en cas de refus.

2 min de lecture

Le transfert se fait généralement entre lignes du même réseau et suppose un solde suffisant. Le format du code diffère d’un opérateur à l’autre — c’est la première cause d’échec.

Les codes officiels

Transfert de solde

✓ Vérifié
*120#

Les étapes

  • Vérifiez d’abord votre solde disponible.
  • Saisissez le numéro du bénéficiaire en entier, sans espaces.
  • Respectez exactement le format du code (position du montant).
  • Attendez le SMS de confirmation des deux côtés.

Si l’opération échoue

Réessayez après deux minutes en vérifiant la SIM sélectionnée. Si le problème persiste, contactez le service client Ooredoo Tunisia au 1111 ou rendez-vous en espace avec votre pièce d’identité.

Source

Codes relevés sur les listes officielles publiées par le portail INT Info Consommateur (intt-info-conso.tn) et sur les sites officiels des opérateurs. En cas de changement par l’opérateur, référez-vous au service client.

Questions fréquentes

Le transfert est refusé, quelle en est la cause ?

Le plus souvent : format du code incorrect, solde insuffisant, ou numéro bénéficiaire hors du même réseau.

Puis-je transférer vers un autre opérateur ?

Le transfert reste en principe intra-réseau. Pour les cas particuliers, appelez le 1111.

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