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Comment consulter son solde Ooredoo ?

Consulter votre solde, vos bonus et votre consommation Ooredoo via un code USSD gratuit, étape par étape.

2 min de lecture

Le moyen le plus simple de connaître votre solde Ooredoo reste le code USSD : composez-le comme un appel, la réponse arrive en quelques secondes, sans internet ni application.

Les codes officiels

Solde et bonus

✓ Vérifié
*100#

Suivi consommation

✓ Vérifié
*102#

Suivi bonus 100%

✓ Vérifié
*100*7#

Les étapes

  • Ouvrez le clavier téléphonique de votre mobile.
  • Composez le code en entier, avec l’étoile et le dièse.
  • Appuyez sur la touche appel et attendez le message retour à l’écran.
  • Sur un mobile dual SIM, vérifiez que la bonne carte SIM est sélectionnée avant de composer.

Si l’opération échoue

Réessayez après deux minutes en vérifiant la SIM sélectionnée. Si le problème persiste, contactez le service client Ooredoo Tunisia au 1111 ou rendez-vous en espace avec votre pièce d’identité.

Source

Codes relevés sur les listes officielles publiées par le portail INT Info Consommateur (intt-info-conso.tn) et sur les sites officiels des opérateurs. En cas de changement par l’opérateur, référez-vous au service client.

Questions fréquentes

Le code USSD est-il payant chez Ooredoo ?

Les codes de consultation de solde sont normalement gratuits et n’entament pas votre crédit.

Le code ne fonctionne pas, que faire ?

Vérifiez la SIM sélectionnée, désactivez le mode avion puis réessayez. Si le problème persiste, appelez le service client 1111.

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