Comment recharger sa ligne Ooredoo ?
Recharger une ligne Ooredoo par carte de recharge ou en ligne, avec le code officiel et les erreurs à éviter.
La recharge Ooredoo se fait avec une carte achetée en kiosque ou en espace, dont vous saisissez le code secret depuis le clavier. Vous pouvez aussi recharger en ligne depuis le site officiel ou l’application.
Les codes officiels
Recharge de la ligne
✓ Vérifié*101#Les étapes
- Grattez délicatement la zone argentée de la carte sans abîmer les chiffres.
- Composez le code de recharge selon le format indiqué ci-dessous.
- Attendez le SMS de confirmation avant toute nouvelle tentative.
- Ne saisissez pas le même code plusieurs fois : les tentatives répétées peuvent bloquer la carte.
Si l’opération échoue
Réessayez après deux minutes en vérifiant la SIM sélectionnée. Si le problème persiste, contactez le service client Ooredoo Tunisia au 1111 ou rendez-vous en espace avec votre pièce d’identité.
Source
Codes relevés sur les listes officielles publiées par le portail INT Info Consommateur (intt-info-conso.tn) et sur les sites officiels des opérateurs. En cas de changement par l’opérateur, référez-vous au service client.
Questions fréquentes
J’ai rechargé mais le solde n’a pas bougé, pourquoi ?
Le crédit peut mettre quelques minutes. Vérifiez avec le code solde puis, si rien ne change, gardez la carte et appelez le 1111 : le numéro de la carte est indispensable pour la réclamation.
Puis-je recharger la ligne d’un proche ?
Oui, vous pouvez recharger n’importe quel numéro de la même façon, ou transférer depuis votre propre solde avec le code de transfert.
Opérateur
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