الأنترنات ما تخدمش في أوريدو: شنوّة الحل؟
حلول عملية كي تكون الداتا مقطوعة في أوريدو: إعداد APN، تفعيل الخدمة، ومتابعة الباقة.
قبل ما تحكم اللي المشكلة من الشبكة، تثبّت من ثلاثة حاجات: الباقة مازالت فيها داتا، الأنترنات مفعّل في الخط، وإعدادات APN موجودة في التليفون. الأكواد اللي تحت يعاونوك تتثبت من كل واحدة.
الأكواد الرسمية
باقات الأنترنات
✓ مؤكَّد*124#متابعة الداتا وشراء خيار
✓ مؤكَّد*108#الخطوات
- تثبّت من الداتا اللي باقية في الباقة.
- اطلب كود الإعداد باش يوصلوك إعدادات APN برسالة.
- سجّل الإعدادات وأعد تشغيل التليفون.
- جرّب تطفي وتشعل "بيانات الجوال" ولا حط mode avion 10 ثواني.
- إذا خدمت الداتا في تليفون آخر بنفس الشريحة، فالمشكلة في إعدادات التليفون موش في الخط.
إذا ما نجحتش العملية
عاود المحاولة بعد دقيقتين، وتثبّت من الشريحة المختارة. إذا بقات المشكلة، خدمة حرفاء أوريدو تونس على الرقم 1111 ولا الفضاء الأقرب مع بطاقة التعريف.
المصدر
الأكواد مأخوذة من القوائم الرسمية المنشورة على بوابة إعلام المستهلك التابعة للهيئة الوطنية للاتصالات (intt-info-conso.tn) ومن المواقع الرسمية للمشغلين. إذا بدّل المشغّل كود، الرجاء الاعتماد على خدمة الحرفاء.
أسئلة شائعة
الداتا تخدم أما بطيئة برشة؟
يمكن استهلكت الحجم متاع السرعة العالية (fair use) وولّيت في سرعة منخفضة، ولا التغطية ضعيفة في البلاصة. جرّب تبدّل من 4G/5G تلقائي وشوف الفرق.
وفّيت الحجم قبل الوقت، نجم نزيد؟
إي، تنجم تشري خيار داتا إضافي من نفس الكود. للتفاصيل والأسعار الرسمية اتصل بـ 1111.
المشغل
أوريدو تونس →